適合小型企業最佳8個聯絡中心軟體 如今,有效的聯絡中心不僅僅是電話。這就意味著,使用CRM系統您可以紀錄所需的訊息、分析工作的績效、並透過銷售漏斗您可以更好理解客戶購買行為。 8分钟 2022年1月31日
Scrum介紹:在您的公司中取得Scrum成功的10個步驟 如您所致,今天越來越多團隊在專案管理過程中使用Scrum方法。所謂的Scrum是一種敏捷專案管理的方法。如果您想要了解更多,請您閱讀在這裡。 5分钟 2021年12月29日
13個支持工單工具您的服務團隊會喜歡您的 您可能希望安裝工單工具,讓您的支持經理能夠優先考慮客戶的查詢並更好地組織他們的工作負載。如果您的代表仍然記錄電話或追踪電子郵件線索,他們可能會丟失或錯過寶貴的信息。另外,跟踪客戶交互的歷史對他們來說可能太棘手了。 借助此類軟件,您將提高客戶滿意度並獲得更多忠誠客戶。您的品牌知名度和收入將會上升。您的員工會感激您,因為您讓他們的工作更加輕鬆高效。 9分钟 2021年12月29日
五大Basecamp替代方案 眾所週知,有效的團隊協作幫助企業更快地實現戰略目標。主要原因是有效的團隊協作幫助團隊成員提升工作滿意度和協作精神。這些要素都會促進工作生產力。 這篇文章主要目的就是尋找有效的團隊協作平台,並幫助您選擇您最適合的平台。 16分钟 2021年12月24日
好用的約會安排應用程序和預訂軟體 企業需要調度應用程序來預訂約會、計劃會議和更好地安排團隊成員的時間。這種類型的軟體應該能夠提高員工的生產力,提高客戶滿意度,並最終實現收入最大化。了解此類解決方案的優勢以及它們對任何行業的公司都有用的原因。 11分钟 2021年12月23日
Bitrix24工作進度表 無論您使用哪種工作進度表,Bitrix24會滿足您的所有的時間管理的需求。註冊Bitrix24免費帳戶後,您可以為您的所有管理的團隊建立工作時間表。透過這樣,您不但可以進行有效的員工時間管理,而且可以隨時隨地了解工作情況。 5分钟 2021年12月14日
Dr. Do Thi Phuong Thao 「自從採用Bitrix24以來,我們的工作變得更加高效、有序且協同順暢。CRM幫助我們無縫管理客戶,節省大量時間,而工作小組、任務和工作流程功能使團隊保持一致並確保流程高效運轉,從而顯著提升了整體生產力」。 1分钟
有感知的管理:您的客戶關係管理系統感受到了您的痛苦(並且要求加薪) 設想一下,您平常的週一早晨。早上9點,您已經到了臺北的辦公室開始工作。 您輕輕抿一口茉莉花茶,心裡默默為每天例行的晨間數據檢查做著準備——那是一項消耗靈魂的日常工作:處理郵件、重新分配逾期任務、安撫總是在危機邊緣徘徊的物流團隊。然而,當您打開筆記型電腦時,那裡……什麼都沒有。沒有提示音。沒有危險信號。沒有混亂的訊息鏈。 23分钟
黃金拼圖:AI自動化在企業數位化轉型中的定位 如今談論企業數位轉型,必然會提及人工智慧。事實證明,將人工智慧融入關鍵流程的公司能夠獲得競爭優勢,並更快地擴展業務規模。例如,借助人工智慧,企業可將營運成本降低15%-20%,將客戶滿意度提升25%-30%,並能以高達50%的準確率預測預期結果。 為了解實際情況,Bitrix24公司對其使用者進行了一項調查研究。結果令人震撼! 15分钟
在工作場所的小睡: 一種被低估的效率工具 在職場世界中,螢幕上的時鐘似乎比指針轉得更快,此時出現了一 位意想不到的效率盟友——午睡。當大多數公司仍在不斷尋找提升 工作效率與成果的完美工具時,中國企業則堅守古老傳統,重視員 工的自然需求——午間小睡。Bitrix24 團隊對使用者進行了研究, 結果令人驚喜! 10分钟