大多數實際工作都是經由分組而完成。透過溝通與協調所獲得的佳績,要遠大於經由個人努力所取得的成果。善用線上工具,讓您在超個人化溝通和極致時間效率之間達成良好平衡,將每次互動轉變為輕鬆又有趣的體驗。使用Bitrix24,您可以在享受數位世界強大功能的同時,還能保有人情味。
Bitrix24功能
即時通訊工具
客戶和潛在客戶對他們喜歡的溝通方式都有自己的偏好。擁有更多溝通渠道和選項,Bitrix24可讓您的公司連結您的社交媒體和通訊工具個人資料,透過單一控制面板管理所有客戶溝通。
任務相依項
設置任務相依項,係指將平台中的多項任務相連結。如此一來,當某項任務發生變化時,其他任務也會相應地進行調整。管理任務變得更輕鬆容易,為忙碌的經理們騰出寶貴的時間,他們就不必忙於處理任務。
知識管理
每一個好的客戶端管理軟體都需要有一個註解的地方。擁有出色的客戶服務的關鍵是將筆記組織起來,無論是誰與客戶合作,都可以調出他們的個人資料並存取過去的互動。這有助於更輕鬆、更快地解決客戶問題並達成交易。
私人社交網路
每個Bitrix24平台皆可在您的公司提供內部社交網路功能。透過聊天頻道、個人資料等,公司能有助於員工更瞭解彼此。人力資源部門可以監控或啟動網路,並鼓勵在更友善社交氛圍中進行交流。當員工和團隊成員可以在不太正式的環境中建立關係時,就能提升協作效率。
行動應用程式
隨身攜帶Bitrix24。使用我們方便好用的行動應用程式,無論您身在何地皆能進行工作。運用這款應用程式,您的出行地點和時程安排都會更有彈性。如果您的公司需要員工在多個地點或差旅途中工作,能夠透過行動應用程式予以處理,可說是獲益匪淺。
快來了解為什麼客戶喜愛Bitrix24
Bitrix24常見問題解答 (FAQ)
Bitrix24是什麼?
Bitrix24是一個線上工作空間,供團隊用於展開銷售、行銷、專案管理和其他活動。它可提供 CRM、任務、聊天、線上會議及 30 多種工具。
如何開始使用Bitrix24?
若要建立帳戶,您只需輸入您的電子郵件位址並予以確認,這樣就行了!您的Bitrix24帳戶已經就緒可供使用。
Bitrix24價格多少?
Bitrix24提供 5 個會員版本:
- FREE:不受限制的使用者人數,永久免費,功能有限。
- BASIC:最多 5 名使用者,¥ 411/月,小型企業和銷售團隊的絕佳選擇。
- STANDARD:最多 50 名使用者,¥ 824/月,為全公司提供完美協作。
- PROFESSIONAL:最多 100 位使用者,¥ 1 624/月,高級銷售和商務程序自動化處理。
- ENTERPRISE:最多 10 000 位使用者, ¥ 3 249/月, 為大型企業有效的數字工具。
請注意,所有版本都是固定費率。這意味著,只要未達您版本的使用者人數上限,您可以持續新增更多名使用者,依舊只需支付相同的月費。
我可以在哪些裝置上使用Bitrix24?
我的資料在Bitrix24上是否安全?
致力於確保安全性。Bitrix24將資料儲存於北美和歐洲 9 家資料中心和 600 台伺服器中,具體取決於您所在國家/地區。我們所有資料收集和處理程序皆完全符合 GDPR 標準。
Bitrix24中有哪些存取層級?
請見如下:
- 員工/使用者。依預設授予所有新受邀使用者「員工」職位,管理員可以將其調整為不同職位。
- 部門負責人。這些使用者擁有對該帳戶的擴展存取權限。例如,這類使用者將可見到他們下屬的任務工作報告。
- 管理員:已被授予對該帳戶的管理員存取權限之使用者。
- 外部網路使用者:標有「外部網路」圖示且對您的帳戶擁有受限的存取權限。
整合
Bitrix24在我們Bitrix24 Market中提供數十種整合工具。 您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。