AI導向行銷套件
適合餐廳使用

更多的顧客。更少的麻煩。最高效率。
含30多實用工具,
包括免費CRM
向下滾動以瞭解更多資訊
一款完美的平台幫助您進行訂單管理、設計市場營銷策劃,
與客戶建立良好的關係
Bitrix24 CRM 旨在完全整合至您的商務程序
並協助您做出正確的決定。
改變您與顧客和員工互動的方式
Bitrix24 可以讓您做許多事情 —— 從銷售和行銷自動化到庫存
管理和客戶服務。
CRM&潛在客戶管理
建立潛在客戶,並使其自動沿著銷售漏斗圖下移。追蹤您的行銷成本並計算ROI,以查看哪些管道的效果最好的。
銷售與行銷自動化
透過 Facebook、Instagram、Messenger、電子郵件、簡訊和推播通知,以推廣您的品牌並針對特定客戶群執行行銷活動。
薪資和團隊管理
透過線上時鐘追蹤工作時間。輕鬆導覽多種工資率。確保每個支付週期的準確付款和稅項計算。
24/7 全天候客戶服務
在您的網站上啟用即時聊天,以處理訂單並提供高品質的客戶服務。設置聊天機器人,以實現快速回覆和智慧請求路由。
線上訂購與付款處理程序
在線接受和處理訂單。可以直接在您的CRM中接受付款、將訂單交付給客戶、在線跟踪訂單。這些事情都可以在您的Bitrix24­中處理。
外帶/外送的理想選擇
使用 Bitrix24,您可以輕鬆地切換至外帶/外送、接受訂單、接受付款、籌備和追蹤外送 —— 所有這些皆可透過單一線上平台完成。
CRM&潛在客戶管理
將CRM與POS整合,並從多個來源收集客戶資料。建立細分對象並設置自動化規則,讓您的CRM為您完成潛在客戶評估工作。
您的所有客戶資料皆會安全地進行存儲。您可以輕鬆瀏覽成千上萬條記錄
使用自動化規則,更迅速地收集和統整客戶資料
獲得令人驚嘆的顧客見解,瞭解他們如何與您的企業互動
銷售和行銷自動化
透過Facebook、GoogleAds、電子郵件、推播通知、聊天工具和其他平台進行特定目標的市場行銷活動,讓您的顧客成­為回頭客。在我們銷售智慧中心中追蹤和分析您行銷活動中的所有可行指標。
透過行銷活動來培養您的顧客,表達您的讚賞並鼓勵他們未來更常惠顧
在所有主要廣告平台上推廣您的餐廳,以提高品牌知名度並吸引新客戶
設置忠誠度計劃,以個人化的折扣和優惠讓您的客戶滿意
外帶/外送的理想選擇
在新冠肺炎疫情的限制措施仍未解除之情況下,總體情況依舊動盪不穩定,你永遠不知何時會被迫轉為外帶和/或外送。使用Bitrix24,您可以輕鬆地應付自如。您可以在CRM中線上接受和儲存訂單,根據顧客平均消費和光顧頻率建立客戶群來執­行忠誠度計劃,以及線上接受付款等等。
Web 表單和線上聊天以接受訂單
線上存儲訂單、接受付款並籌備發貨
線上時鐘,用於管理工作時間和輪班時間表
薪資和團隊管理
使用整合式薪資與團隊管理的平台,餐廳可省下大量的管理成本,進行更有效率的營運。新增我們內建任務管理、員工聊天和視訊通話,可使功能更為完善強大。
透過時鐘功能,從智慧型手機或桌上型電腦追蹤工作時間和管理班表
使用我們的第三方整合解決方案,來計算薪資、獎金和稅金
使用我們的缺勤表來管理有薪假和病假
24/7 全天候客戶服務
使用各種溝通工具,為您的顧客和現場訪客提供高品質的客戶服務:即時聊天、VoIP 電話語音、社交媒體、聊天工具、電子郵件等等
具有可自訂的規則、路由和對話轉接功能的即時聊天小部件
傳統風格的服務台可透過電子郵件、聊天小部件或電話來處理客戶請求
完全自訂型聊天機器人和快速回覆,可以更迅速地處理客戶的請求和訂單
線上訂購與付款處理程序
Bitrix24是小型咖啡館和外帶餐廳的理想解決方案,它可作為您的 POS 終端,讓您:接收和處理訂單 (甚至線上處理)、接受付款、籌備外送、追蹤訂單狀態
透過網站、電話、電子郵件、Facebook、Instagram或其他來源接收訂單
根據訂單建立CRM項目,並將付款連結傳送給客戶
選擇配送類型並接受付款。線上追蹤訂單狀態

Bitrix24常見問題解答 (FAQ)

Bitrix24是什麼?

Bitrix24是一個線上工作空間,供團隊用於展開銷售、行銷、專案管理和其他活動。它可提供 CRM、任務、聊天、線上會議及 30 多種工具。

如何開始使用Bitrix24?

若要建立帳戶,您只需輸入您的電子郵件位址並予以確認,這樣就行了!您的Bitrix24帳戶已經就緒可供使用。

Bitrix24價格多少?

Bitrix24提供 5 個會員版本:

  • FREE:不受限制的使用者人數,永久免費,功能有限。
  • BASIC:最多 5 名使用者,¥ 411/月,小型企業和銷售團隊的絕佳選擇。
  • STANDARD:最多 50 名使用者,¥ 824/月,為全公司提供完美協作。
  • PROFESSIONAL:最多 100 位使用者,¥ 1 624/月,高級銷售和商務程序自動化處理。
  • ENTERPRISE:最多 10 000 位使用者, ¥ 3 249/月, 為大型企業有效的數字工具。

請注意,所有版本都是固定費率。這意味著,只要未達您版本的使用者人數上限,您可以持續新增更多名使用者,依舊只需支付相同的月費。

我可以在哪些裝置上使用Bitrix24?

您可以在任何瀏覽器中使用Bitrix24,亦可使用 桌面應用程式 (適用於Windows、Mac和Linux的Bitrix24) 或 行動應用程式 (適用於 iOS 或 Android)。

我的資料在Bitrix24上是否安全?

致力於確保安全性。Bitrix24將資料儲存於北美和歐洲 17 家資料中心和 600 台伺服器中,具體取決於您所在國家/地區。我們所有資料收集和處理程序皆完全符合 GDPR 標準。

Bitrix24中有哪些存取層級?

請見如下:

  • 員工/使用者。依預設授予所有新受邀使用者「員工」職位,管理員可以將其調整為不同職位。
  • 部門負責人。這些使用者擁有對該帳戶的擴展存取權限。例如,這類使用者將可見到他們下屬的任務工作報告。
  • 管理員:已被授予對該帳戶的管理員存取權限之使用者。
  • 外部網路使用者:標有「外部網路」圖示且對您的帳戶擁有受限的存取權限。
3多萬個成功案例
這個因素意味著,今天有這麼多家咖啡館和餐廳一直使用 Bitrix24 來順利開展業務並實現最大的成本效率。
「Bitrix24 為我的餐廳開拓了一個新天地。我發現擁有一個能滿足所有需求的工具,實在是非常方便 —— 無論是管理訂單、進行會計核算,還是為我的顧客建立特別優惠。

事實上,僅僅是讓我的所有員工使用智慧型手機中的 Bitrix24 行動應用程式來上下班打卡,這已為我省下了大量的時間和金錢。

我絕對會向所有的餐廳老闆推薦 Bitrix24 —— 它使一切變得更加輕鬆、更加便捷。」


Cesare Buglione,Don Cento Ristorante 老闆
準備好了嗎?
使用Bitrix24來幫助您的團隊向成功邁進一步。現在您就可以免費使用全球上領先的CRM系統解決方案,並利用30多種高級­商業工具。