被日益月滋的客戶期望壓得喘不過氣來？在大數據的新世界裡，智慧零售就是客戶關係管理。Bitrix24 有助於打造無縫式和個人化購物體驗，提升銷售佳績、提高品牌忠誠度並促進銷售轉化。透過揭示隱藏的需求並建立更深層次的聯繫，有助於您贏得客戶。
Bitrix24功能
Bitrix24 能有助於您更妥善管理零售業務。憑藉更有條理性及卓越的記錄保存能力，我們客戶資料庫軟體可有助於您最大幅度提升管道管理績效。
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全渠道客戶服務
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網站建立器
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銷售分析
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行銷自動化
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潛在客戶追蹤和 Web 表單
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CRM 內的發票
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聊天機器人與 AI 支援
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行動應用程式
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檔案共用與存儲
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報告與銷售漏斗
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電子郵件行銷
“它 (Bitrix24) 包括專案管理、客戶支援、內部溝通，甚至網站建置等多項工具。儘管提供了眾多功能，Bitrix24價格卻超級實惠，不限使用者人數使用而只需固定的月費。”
TechRadar
Bitrix24的好處
建立一項業務需要耗費大量作業時間。使用正確的工具，能有助於您以更有效方式完成更多工作，使您的業務受益。每家企業皆能輕鬆自訂其客戶資料庫軟體，以滿足企業的需求。零售企業可以從 Bitrix24 獲得的一些益處包括：
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獲得對每次互動的 360 度視圖。
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掌握整個客戶生命週期並更快完成銷售交易。
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透過共用工作空間和通用聯絡中心，激勵團隊提供卓越的客戶體驗。
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透過多種溝通方式與客戶接觸。
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提供更具吸引力、沉浸式及個性化體驗。
Bitrix24常見問題解答 (FAQ)
Bitrix24是什麼？
Bitrix24是一個線上工作空間，供團隊用於展開銷售、行銷、專案管理和其他活動。它可提供 CRM、任務、聊天、線上會議及 30 多種工具。
如何開始使用Bitrix24？
若要建立帳戶，您只需輸入您的電子郵件位址並予以確認，這樣就行了！您的Bitrix24帳戶已經就緒可供使用。
Bitrix24價格多少？
Bitrix24提供 5 個會員版本：
- FREE：不受限制的使用者人數，永久免費，功能有限。
- BASIC：最多 5 名使用者，¥ 411/月，小型企業和銷售團隊的絕佳選擇。
- STANDARD：最多 50 名使用者，¥ 824/月，為全公司提供完美協作。
- PROFESSIONAL：最多 100 位使用者，¥ 1 624/月，高級銷售和商務程序自動化處理。
- ENTERPRISE：最多 10 000 位使用者, ¥ 3 249/月, 為大型企業有效的數字工具。
請注意，所有版本都是固定費率。這意味著，只要未達您版本的使用者人數上限，您可以持續新增更多名使用者，依舊只需支付相同的月費。
我可以在哪些裝置上使用Bitrix24？
我的資料在Bitrix24上是否安全？
致力於確保安全性。Bitrix24將資料儲存於北美和歐洲 17 家資料中心和 600 台伺服器中，具體取決於您所在國家/地區。我們所有資料收集和處理程序皆完全符合 GDPR 標準。
Bitrix24中有哪些存取層級？
請見如下：
- 員工/使用者。依預設授予所有新受邀使用者「員工」職位，管理員可以將其調整為不同職位。
- 部門負責人。這些使用者擁有對該帳戶的擴展存取權限。例如，這類使用者將可見到他們下屬的任務工作報告。
- 管理員：已被授予對該帳戶的管理員存取權限之使用者。
- 外部網路使用者：標有「外部網路」圖示且對您的帳戶擁有受限的存取權限。
有什麼原因讓Bitrix24比其他99%的解決方案更好一些？
- 取代所有當前的SaaS解決方案
- 無限使用者人數永遠免費
- 從其他系統遷移數據
- 與您喜愛的所有服務和應用程式集成
- 全球上有超過1500萬家企業在使用、喜愛和信任
- 100%固定費用：可預測的成本，不按使用者定價
整合
Bitrix24在我們Bitrix24.Market中提供數十種整合工具。 您亦可使用我們REST API建立您專屬的應用程式。
了解為什麼1500萬家企業都在使用Bitrix24
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