MailAnyone

向供应商询问你给客户报价所需的价格——不必把他加进你的 CRM。

问题 客户来要报价。要回复他，你得先从供应商那里拿到价格——可 Bitrix24 不让你在交易里给这位供应商发邮件。收件人一栏只列出已经关联到该记录的联系人和公司，或者在你门户上拥有用户账号的人。想给这位供应商写信，你只能把他变成其中之一：变成你 CRM 里的客户，客户名单和报表都会因此变脏；或者变成一位持有席位、能访问你数据的同事。对一家供应商就已经荒唐，对二十家根本不可能。于是这封邮件从某个私人邮箱发了出去，三周之后，谁也找不到当初报的价格。

MailAnyone 做什么 应用会在潜在客户和交易的记录里加一个标签页。你在那里给任何地址写信，可以抄送，可以从自己电脑上传附件，也可以直接用记录上已有的文件。

—— 会自动填好的模板，取自记录本身的字段——交易名称、阶段、金额、客户姓名、邮箱、电话——也取自你门户上的自定义字段，从 CRM 实时读取，用的就是你给它们起的名字。昨天新建的字段，今天就能用，不必等我们更新。哪个字段留空了，发送前就会标出来给你看，而不是事后由供应商发现。

—— 每封邮件都作为独立的活动留在记录的时间线上：从不打开这个标签页的同事，照样看得到整件事的来龙去脉，文件则进入 Bitrix24 云盘。

—— 回复连同附件回到同一段对话里，记录的负责人会在 Bitrix24 聊天中收到通知。

监督，说在明处 管理者可以设置一个隐藏密送地址——可以全局设置，也可以按类别或按员工设置。发件的员工从头到尾看不到它，无论是在撰写界面还是发送之后。

安全 邮件正文、主题、地址、你的邮箱密码和附件，都以 AES-256-GCM 静态加密保存。应用读取记录时，用的是当前登录用户本人的 Bitrix24 权限：CRM 不让他看，我们也不让。所有操作都写入门户管理员可查的审计日志。由于往来邮件存放在记录上，而不是某一个人的邮箱里，这个人离职时，它仍然留在公司。卸载应用会删除该门户的数据及其存放的文件。

你需要什么 你自己的邮箱：用 SMTP 发送，用 IMAP 读取回复——你的往来邮件从不经过我们的服务器。配置过程中有一个测试按钮，当场验证连接是否可用。

价格 每月 $15，或每年 $150，按 Bitrix24 门户计费，而不是按用户计费。公司里所有人都可以用这一份价钱，年付方案是付十个月的钱、用十二个月。有 7 天免费试用，且不需要信用卡：装上应用，连接一个邮箱，就可以开始写信。如果试用结束时你没有订阅，发送功能会停止——你的历史记录、模板和供应商列表仍然留在原处，仍然可以查看。价格详情见这里：https://mailanyone.app/sc/questions/#price

我们不读你其余的邮件 这一点值得说清楚，因为一个拥有你邮箱 IMAP 权限的应用，本来是可以读遍里面所有内容的。这一个不读。每次检查回复时，它只向你的服务器索取邮件头；只有当邮件头证明这封邮件属于你从某条记录发起的对话时，才会下载正文。至于其余的一切——你的发票、内部邮件、私人往来——它只保留邮件的技术标识符，别的什么都不留：没有发件人，没有主题，没有正文，没有副本。

局限，如实相告 本应用不通过 Bitrix24 自带的邮件系统发送，也不碰你与客户之间的邮件往来。回复的匹配依赖标准邮件头；若某位供应商不是点回复，而是另起一封全新的邮件，系统会把它关联到记录上，但同时标记出来请你确认，绝不悄悄采信。界面提供 17 种语言，包括从右向左排版的阿拉伯语。