电话一直在响,但你还缺少几个联系人来填写你的客户数据库?如果有一种方法可以将您的电话系统与CRM集成就好了!我们的电话解决方案正是这样做的。您永远不会错过另一个电话或无法记录您收到的客户信息。跟踪每个对话,然后将其直接存储到我们的CRM中以供进一步使用。使用Bitrix24,卓越的客户服务和更好的关系只需一个电话。
Bitrix24的好处
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拨打国际电话,支付国内费率
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无需安装或附加组件
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适用于所有流行的SIP设备
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一个电话即可拨打所有有空的员工
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灵活的销售和客户支持设置,从排队和转接到电话时间和黑名单
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用改进的系统替换现有系统,同时保留名片上已有的号码
快来了解为什么客户喜爱Bitrix24
FAQ
我可以用我自己的手机号码吗?
是的。您可以通过Bitrix24租用虚拟电话号码,或者使用SIP连接器连接您现有的号码/服务提供商,以实现完全集成。
包含哪些高级电话功能?
呼叫队列和路由
交互式语音应答 (IVR)
呼叫转移和重定向
语音信箱和自动问候语
黑名单和呼叫阻止
详细的分析和通话报告
我可以录音吗?
是的。Bitrix24电话系统包含通话录音功能(需遵守当地法律和隐私政策)。录音文件安全存储,并可从CRM/联系人资料中访问。
Bitrix24电话服务是否全球可用?
是的,Bitrix24在超过50个国家/地区提供虚拟电话号码服务。具体可用性可能取决于当地电信法规。请访问官方网站查看支持的国家/地区列表。
使用Bitrix24电话系统需要特殊的硬件吗?
无需任何特殊硬件。您可以使用耳机连接电脑,也可以使用Bitrix24移动应用程序通过智能手机拨打/接听电话。
Bitrix24电话系统如何与CRM集成?
每次通话(无论是来电还是去电)都会自动关联到客户关系管理系统 (CRM) 中相应的客户档案。这包括通话录音、备注和通话记录,方便销售和支持团队在一个平台上追踪所有客户沟通信息。
Bitrix24电话系统可以做什么?
使用虚拟电话号码拨打和接听电话
将通话与客户关系管理系统 (CRM) 集成,自动记录对话和客户信息
录制和存储通话
设置呼叫路由、呼叫转移、语音信箱和交互式语音应答 (IVR)
分析通话统计数据并生成报告
使用浏览器、桌面或移动应用程序进行通话
什么是Bitrix24电话系统?
Bitrix24电话系统是一个基于云的电话系统,与Bitrix24平台集成。它允许企业直接通过CRM和其他Bitrix24工具拨打和接听电话、录制通话以及管理电话功能。
有什么原因让Bitrix24比其它99%的解决方案更好一些?
- 取代所有当前的SaaS解决方案
- 无限用户人数永远免费
- 易于从其他系统迁移数据
- 与您喜爱的所有服务和应用程序集成
- 全球上有超过1500万家企业在使用、喜爱和信任
- 100%固定费用:可预测的成本,不按用户定价
集成
在Bitrix24 Market应用市场提供了数十个Bitrix24应用集成。 您还可以使用我们的REST API创建自己的应用程序。
了解为什么1500万家公司都在使用Bitrix24
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