电话一直在响，但你还缺少几个联系人来填写你的客户数据库？如果有一种方法可以将您的电话系统与CRM集成就好了！我们的电话解决方案正是这样做的。您永远不会错过另一个电话或无法记录您收到的客户信息。跟踪每个对话，然后将其直接存储到我们的CRM中以供进一步使用。使用Bitrix24，卓越的客户服务和更好的关系只需一个电话。
“最新更新的CRM现在为线索、经理和发票提供了自己的活动流和新的报告工具。由于与Zingaya的VoxImplant集成，现在可以直接从Bitrix24账户拨打和记录网络电话，而无需任何IP电话设备、服务器或复杂的设置。”
CMS Critic
快来了解为什么客户喜爱Bitrix24
FAQ
什么是Bitrix24电话系统？
Bitrix24电话系统是一个基于云的电话系统，与Bitrix24平台集成。它允许企业直接通过CRM和其他Bitrix24工具拨打和接听电话、录制通话以及管理电话功能。
Bitrix24电话系统可以做什么？
使用虚拟电话号码拨打和接听电话
将通话与客户关系管理系统 (CRM) 集成，自动记录对话和客户信息
录制和存储通话
设置呼叫路由、呼叫转移、语音信箱和交互式语音应答 (IVR)
分析通话统计数据并生成报告
使用浏览器、桌面或移动应用程序进行通话
Bitrix24电话系统如何与CRM集成？
每次通话（无论是来电还是去电）都会自动关联到客户关系管理系统 (CRM) 中相应的客户档案。这包括通话录音、备注和通话记录，方便销售和支持团队在一个平台上追踪所有客户沟通信息。
使用Bitrix24电话系统需要特殊的硬件吗？
无需任何特殊硬件。您可以使用耳机连接电脑，也可以使用Bitrix24移动应用程序通过智能手机拨打/接听电话。
我可以用我自己的手机号码吗？
是的。您可以通过Bitrix24租用虚拟电话号码，或者使用SIP连接器连接您现有的号码/服务提供商，以实现完全集成。
Bitrix24电话服务是否全球可用？
是的，Bitrix24在超过50个国家/地区提供虚拟电话号码服务。具体可用性可能取决于当地电信法规。请访问官方网站查看支持的国家/地区列表。
我可以录音吗？
是的。Bitrix24电话系统包含通话录音功能（需遵守当地法律和隐私政策）。录音文件安全存储，并可从CRM/联系人资料中访问。
包含哪些高级电话功能？
呼叫队列和路由
交互式语音应答 (IVR)
呼叫转移和重定向
语音信箱和自动问候语
黑名单和呼叫阻止
详细的分析和通话报告
提升您的Bitrix24使用体验
超越标准功能，通过Bitrix24市场的应用程序、插件和扩展，轻松迁移您的数据。
- 1 集成与电话等功能
- 2 一键迁移数据至Bitrix24
- 3 目录中包含550多种应用和解决方案
