客户使用的沟通渠道种类繁多：电子邮件、电话、社交媒体、即时通讯工具、网络表单、实时聊天──这使得联系起来更方便，但关系维护更困难。当您被淹没在来自不同来源的信息洪流中时，Bitrix24 将帮助您保持冷静，对杂乱的信息进行整理，保持消息灵通，并建立深层次的个人联系。
Bitrix24功能
在为您的公司选择CRM 管理软件时，沟通必须放在首位。 Bitrix24提供的一些出色功能包括以下内容。
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CRM网络表单
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即时聊天
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与社交网络集成
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内置电话服务
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IVR
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队列和路由
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电话录音
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高清视频会议
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电子邮件服务器
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机器人和AI支持
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移动应用
“它（Bitrix24）包括项目管理、客户支持、内部沟通甚至网站建设等工具。尽管提供了如此广泛的功能，Bitrix24的价格却非常实惠，对不限数量的用户提供固定的月费。”
TechRadar
Bitrix24的好处
您的公司可以从Bitrix24 CRM软件中获得诸多好处，其中一些是：
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所有对话都汇集一处
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通过客户的首选渠道与客户进行联系
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无需正式，可在社交媒体和通信工具中对话
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在CRM网络表单中收集客户数据
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轻松保存和检索所有数据
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在网站即时聊天中创建即时连接
Bitrix24常见问题解答
Bitrix24是什么？
Bitrix24是一个在线工作空间，团队可用这个工作空间开展销售、营销、项目管理和其他活动。它提供 CRM、任务、聊天、在线会议以及 30 多种工具。
如何上手Bitrix24？
要创建帐户，您只需要输入您的电子邮件地址并加以确认，这样就行了！您的Bitrix24帐户已经就绪。
Bitrix24价格多少？
Bitrix24有 5 个会员版本：
- FREE：无限用户数，永久免费，功能有限。
- BASIC：最多 5 位用户，¥ 411/月，非常适合小型企业和销售团队。
- STANDARD：最多 10 位用户，¥ 824/月，可用于整个公司范围内的完美协作。
- PROFESSIONAL：最多 100 位用户，¥ 1 624/月，销售和业务流程的高级自动化处理。
- ENTERPRISE：最多 10 000 位用户, ¥ 3 249/月, 为大型企业有效的数字工具。
请注意，所有版本都是固定费率，这意味着您可以不断添加用户，直至达到版本允许的用户数上限，而只需支付相同的月费。
我可以在哪些设备上使用 Bitrix24？
我的数据在Bitrix24上是否安全？
达到尽可能高的安全水平。Bitrix24 将数据存储在北美和欧洲的 17 个数据中心和 600 台服务器中，具体取决于您所在的国家/地区。我们所有的数据收集和处理程序都完全符合 GDPR 要求。
Bitrix24中的有哪些访问控制级别？
如下：
- 员工/用户。默认授予所有新受邀用户“员工”职位，管理员可以将之调整为不同的职位。
- 部门负责人。这些用户具有对该帐户的扩展访问权限。例如，此类用户将能看到其下属的任务工作报告。
- 管理员：已被授予对该帐户的管理员访问权限的用户。
- 外部网络用户：标有“外部网络”图标，其对您的帐户具有受限的访问权限。
有什么原因让Bitrix24比其它99%的解决方案更好一些？
- 取代所有当前的SaaS解决方案
- 无限用户人数永远免费
- 易于从其他系统迁移数据
- 与您喜爱的所有服务和应用程序集成
- 全球上有超过1500万家企业在使用、喜爱和信任
- 100%固定费用：可预测的成本，不按用户定价
集成
在Bitrix24.Market应用市场提供了数十个Bitrix24应用集成。 您还可以使用我们的REST API创建自己的应用程序。
了解为什么1500万家公司都在使用 Bitrix24
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