了解您的客户来自哪里
了解是哪些步骤引导客户到您这里,这对于了解他们的动机至关重要。这些知识非常有用, 因为您可以轻松查看哪些广告效果更好,从而优化营销工作。
使用 Bitrix24 产品销售情况统计,您也可以了解每个促销渠道的获客成本和(投资回报率) ROI。
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Facebook、Instagram、Google Ads,并您在Bitrix24中创建的所有网站和商店以及CRM表单—这些所有的来源都可以轻松连接和跟踪。
如果这还不够,您还可以跟踪一些离线促销渠道,例如电话或印刷广告。
全面了解您的营销支出,并查看哪些促销渠道产生了最佳效果。
您的CRM会自动显示在每个流量来源上花费的资金,产生了多少新客户以及有哪些客户进行了实际购买。实时生成全面的端到端分析,并可自定义时间段。
除了一般的统计数据和数字外,我们的CRM还可以为您提供每笔交易的详细报告,使您能够跟踪客户从了解到购买的全过程。
为了帮助您工作更加方便,您与客户互动的所有历史记录以及他们的联系方式都存储在CRM中。
Bitrix24可在云端部署和内部部署,内部部署提供源代码访问权限。您可以将其安装在自己的服务器上并根据需要进行自定义。
API和REST API可用于Bitrix24的云版本和内部部署版本。
在Bitrix24.Market应用市场提供了数十个Bitrix24应用集成。
您还可以使用我们的REST API创建自己的应用程序。