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通信
聊天、语音和视频通话
一对一聊天
公共和私人聊天
渠道
HD视频通话(一对一)
屏幕共享
音频/视频录制
背景模糊
会议纪要
从任务、日历或聊天中一键视频通话
加密
通话时长
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
视频会议
在线存储
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
5 TB
10 TB
20 TB
30 TB
40 TB
50 TB
60 TB
70 TB
80 TB
90 TB
100 TB
公司云盘
日历
事项计划
Instant synchronization with external calendars (Google Calendar, Apple iCloud, Microsoft Office 365)
通过电子邮件邀请参加活动(iCalendar)
Calendar access permissions
Web邮件
每个用户的电子邮件收件箱数量
1
5
10
10
从电子邮件创建CRM交易
从电子邮件创建任务
在事项动态中讨论电子邮件
公司社交网络
事项动态
工作组
具有外部网络用户的工作组和项目
通知
调查
点赞
视频提醒
查看阅读人数
电子邮件转移消息
公司知识库
1
3
5
无限制
无限制
智能搜索
任务和项目管理
任务
观察员和参与者
任务模版和重复任务
具有子任务的模板
任务状态摘要
自定义字段
分配任务
任务完成后的任务控制
任务时间跟踪
任务评价
与任务参与者的聊天和视频通话
任务转为电子邮件
子任务
检查清单
提醒
收回站
从收回站恢复
将已删除的文件保留在回收站中 即将推出
30天
30天
30天
30天
30天
模板共享
计划不包含周末和放假日
任务模式
列表
项目看板
计划
截止日期
具有依赖关系的甘特图
5
日历
项目
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
项目管理员
项目开始和结束日期
项目模版 (复制项目/工作组)
自动对焦模式
根据活动对任务和项目进行排序
一键管理逾期的任务和项目
任务和项目中的新评论
Scrum
Scrum团队
5
5
10
20
40
效率KPI
主管视图
任务自动化(规则和触发器)
与 CRM、日历、云盘和电子邮件集成
与工作流集成
访问权限
报告生成器
通过筛选器在任务中搜索(最多数量)
任务
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
CRM
线索
交易无限制
联系人和公司
报价
发票
将线索转换为联络人、公司、交易
将交易转换为报价
将交易转换为发票
将报价转换为交易和发票
产品目录
产品目录
无限制
3 000
5 000
500 000
无限制
在网站上发布的产品
100
1 000
3 000
5 000
5 000
目录访问权限
目录中的服务
销售管道
1
5
10
20
无限制
隧道
自定义字段
按阶段的必填字段
对所选用户可见的字段
联络中心
电话服务
电子邮件
CRM表单
100
Facebook、Instagram等
Client management
规划活动
任务参与者
视频通话、Zoom
自动拨号器
Comments
文档生成器
文件模版大小
2 Mb
2 Mb
2 Mb
2 Mb
文档生成器访问权限
Proactive CRM
客户个人信息
销售漏斗各阶段自定义
沟通历史
收回站
从收回站恢复
将已删除的文件保留在回收站中
30天
30天
30天
30天
30天
重复交易
重复发票
创建复本时自动检查
CRM重复控制主数据(重复搜索)
在CRM中预约资源
Zoom集成
CRM中的Google地图
自定义字段中的Google地图
交易中的观察员
在CRM中聊天
CRM访问日志
CRM分析
线索、交易、联系人或者公司发送到CRM分析报告最大数量
1 000
100 000
100 000
100 000
200 000
销售和营销自动化
规则/触发器
5
CRM中的业务流程自动化
智能流程自动化
在Webhooks中的规则和触发器
在工作流设计器中编辑规则/触发器
CRM 交易中的自动化规则测试模式
CRM付款和配送
库存管理
仓库
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
集成与CRM
库存管理访问权限
通过筛选器在CRM搜索(最多数量)
线索
200 000
无限制
无限制
交易
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
联系人
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
公司
1 000
100 000
200 000
无限制
无限制
发票
100 000
200 000
无限制
无限制
报价
200 000
无限制
无限制
在联系人和公司字段中搜索和筛选的交易数
1 000
50 000
50 000
50 000
100 000
CRM访问权限
数据导出/导入和集成
通过CSV导入
从其他CRM迁移
将联系人导入 vCard、 Gmail、Outlook、Yahoo! Mail
卡片扫描器
12/月
100/月
100/月
无限制
无限制
将联系人导出CSV、Excel、Outlook
联络中心
电子邮件
从CRM发送的电子邮件(每月)
10 000
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
每用户收件箱
1
5
10
10
初始电子邮件同步和存储限制
7天
30天
90天
90天
内置电话服务
CRM表单
100 已填表单
从CRM表单和即时聊天中删除 「由 Bitrix24 驱动」
回拨小部件
即时聊天
网站小部件
渠道
1
2
10
无限制
无限制
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Apple Business Chat
WhatsApp应用程序集成
排队和请求处理规则
客户对话评分
通话统计数据
渠道分析报告(聊天统计)
用于第三方电话服务集成的SIP连接器
CRM集成
Bitrix24.Market(600多个应用程序)
公开渠道设置
工作时间设置
请求联系信息
个人数据处理的通知
给所有人发送消息
主管通话评价
预设响应
员工之间的通话转移
渠道之间的通话转移
自动答复
将数据导出Excel
渠道访问权限
电话服务设置
通过Rest API链接PBX
通过SIP链接器连接PBX
拨打电话/来电无限制
呼叫路由
呼叫转移
VoIP电话机
公司内部员工电话号码
工作时间设置
语音信箱和问候语
呼叫到所有分布模式
未接来电转接
呼叫拦截
按电话号码判断呼叫来源(CRM)
将通话详细消息导出Excel
VoIP电话拦截
自动拨号器
客户对话评分
IVR(语音菜单)
2级
2级
无限制
无限制
通话录音(每月)
无限制
无限制
无限制
无限制
队列组
无限制
无限制
无限制
无限制
队列组大小
无限制
无限制
无限制
无限制
自动通话转录
$
$
$
$
电话服务访问权限
通话录音播放速度
网站和登陆页面
简单、可视化的建站工具
针对不同设备的响应式网站设计,包括手机/平板电脑/电脑
网站模板(由Bitrix24创建)
网站模板(来自Bitrix24 Market)
专业网站设计的超级块
CRM表单设计器
图像编辑器
动态快
已发布网站数量
10
10
无限制
无限制
销售团队网站
营销团队网站
人力资源/招聘网站
网页
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
复制页面
网站存储
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
免费网站托管
bitrix.site域中的网址
使用自己的域名
网站小部件
CRM表单
100
回拨请求小部件
网站即时聊天
社交网络和即时通讯工具
添加到CRM
在CRM内自动跟踪客户旅程
Google分析
Google地图
Cookie同意
输入HTML或JS
网站导入
网站导出
建站工具访问权限
删除 「Powered by Bitrix24」
电子商务
CRM商店
100 份订单
带有SKU的产品目录
无限制
3 000
5 000
500 000
无限制
在网站上发布的产品
100
1 000
3 000
5 000
5 000
订单
100
无限制
无限制
无限制
无限制
结帐脚本
自助支付
回电
在CRM交易中处理订单
CRM中的客户和订单信息
客户通话录音
客户沟通历史记录
使用CRM规则自动处理订单
付款处理
访问权限
优惠券
计算折扣
规则自动化
固定货运价格
运费计算器
库存/仓库管理
网上商店导入(无目录)
网上商店导出(无目录)
收入
无限制
无限制
无限制
无限制
无限制
交易处理
0%
0%
0%
0%
0%
CRM营销
CRM中的客户细分
导入您自己的细分
基于细分的销售生成器
基于细分的电子邮件营销
群发邮件
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
群发短信
机器呼叫
Telegram
Facebook Messenger
Instagram Direct Messenger
WhatsApp
Viber
批量发送消息(联络中心)
语音广告
CRM细分的广告受众
Google Ads
Facebook
相似受众搜索
相似受众(Instagram)
相似受众(Facebook)
在广告网络中重定向广告
Facebook广告
CRM营销自动化规则
电子邮件编辑器
电子邮件退订服务
电子邮件模板
访问权限
产品销售情况统计
仅自动化数据(无横幅/UTM)
您网站的产品销售情况统计小部件
客户旅程(从初次接触到CRM中的交易)
Custom traffic sources
分析报告
广告投资回收分析
流量分析
产品销售情况统计中的关键字分析
自动化广告管理
Instagram
Facebook
呼叫跟踪
离线广告跟踪
在产品销售情况统计报告的线索、交易或公司的最大数量
1 000
1 000
100 000
100 000
200 000
多分支系统的集中式BI分析 即将推出
云盘
在线存储
5 GB
24 GB
100 GB
1 024 GB
3 TB
个人/群组云盘