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網站建設:如何改善使用者體驗?

網站建設:如何改善使用者體驗?
Bitrix24團隊
2022年5月24日
上次更新:2022年5月24日

常見問題:

使用者體驗是什麼?

使用者體驗是指使用者在瀏覽網站、應用程序和軟體等產品時所感受到的輕鬆和愉悅。


如何可以檢查網站的使用者體驗?

透過以下方法您可以了解網站的使用者體驗:
  • 使用客戶反饋和意見表格
  • 跟蹤網站上的點擊次數
  • 追蹤頁面瀏覽和頁面停留時間
  • 分析客戶投訴


UX和 UI有什麼區別?

實際上,使用者體驗(UX)和使用者介面(UI)密切相關,但是意思不相同。 通俗地說,UX是關於使用者的感受。所謂的UI是關於網站內容、它的外觀和交互。


如果改善使用者體驗?

今天有很多方法可以幫助您改善網站的使用者體驗,以下是最有效的方法:
  • 建立引人入勝的內容
  • 利用網站的小部件
  • 減少頁面加載時間
  • 優化圖像
  • 提供聯繫方式


網站生產器:選取阻力最小的路徑

如果您想要為您的企業建立網站、登陸頁面或者在線網站,您可以去使用網站生產器解決方案。很多時候,網站生產器軟體可以滿足使用者所有的需求,就是因為提供很多網站範本、有效的工具和功能,如網站小部件或網絡表單。除了之外,利用這樣的解決方案,您完成不需要花費很多時間來建立自己的網站,也不需要利用編程語言。同時,適用網站生產器建立的網站可以輕鬆與Google Analytics 或其他軟體集成。透過這樣您可以更好了家使用者體驗。

不要忽視手機版!

當然,您可以使用專門的應用程式來增強使用者體驗。但是對使用者來說,在某一些情況下,使用手機版比行動應用程式更好一些。原因是訪問您的網站之前,使用者不知道,他未來是否再次訪問您的網站。因此,為了節省自己的時間,使用者首先想要使用您的網站的手機版。

確定並衡量您的網站使用者體驗指標

如果您想要改善網站使用者體驗,您需要知道應該衡量什麼。無論您管理的是小型企業或者跨國企業,您都需要考慮到著這個因素。在很多情況下,這些因素包括跳出率、頁面停留時間等等。

使用吸引力的CTA

如果您想要改善使用者體驗,您肯定需要使用CTA按鈕。這樣,所謂的CTA是為了促進使用者完成某種動作。

常見CTA按鈕如下:

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訂閱
分享
立即購買
立即支付
為了設計吸引了的CTA,您不需要花費很多時間資源,但是您完成不需要忽視CTA的設計。好看的,鮮豔顏色的按鈕可以促進網站訪客做您需要的行為,如將產品加入到購物車。除了之外,CTA的位置對使用者體壇也具有非常重要的作用。 在很多情況下,這些因素包括跳出率、頁面停留時間等等。



Bitrix24網站生產器

如果您想要建立有效的企業網站、登陸頁面或者在線商店,歡迎您去註冊Bitrix24帳戶。
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利用空白來發揮您的優勢

幾年前,很多專家認為,如果網頁內容多,那就很好。但是現在情況並不這樣。今天反而,如果網頁內容少,那就好。主要原因是如果網頁內容少,而且網頁具有很多空白,那就更加方便地管理網站訪客的行為。同時,空白幫助您促進網站訪問去做您需要的行為,如購物產品、訂閱等等。

提高網頁速度

當網頁需要很長時間加載時,使用者不得不可以離開您的網站。因此,為了提升使用者體驗,您需要考慮到您的網站速度。透過這樣您可以建立更好的網站使用者體驗。

如果您想要透過技術改善網站的使用者體驗,您可以使用Google Analytics和 Google Search工具。今天Google的網站管理員工具可免費使用,並會分析您的行動和桌面網站速度。

圖片:使用相關的、優化的圖片

 利用適合的圖片是成功的一半。換句話說,改善網站使用者體驗的一種方法是使用與您網站相關的圖片。同時,您需要優化您的圖片。透過將圖片保存為JPEG 或WebP而不是PNG,您可以保存圖片的好質量。請您注意,高質量的圖片現在是客戶購買確定的重要的組成部分,因此請完成注意它們。





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