電子商務的有效的倉庫管理:12個基本技巧

阅读时间:21分钟
Bitrix24團隊
2023年7月3日
上次更新:2023年7月3日
電子商務的有效的倉庫管理:12個基本技巧

目錄:

  1. 將安全放在第一位
  2. 考慮庫存控制和準確性
  3. 透過保持倉庫井井有條來優化效率
  4. 定期審核並獲取團隊的意見
  5. 創建區域並考慮流量和交通模式
  6. 留出接收空間
  7. 獲取需要的設備
  8. 利用技術為你帶來優勢
  9. 選擇合適的庫存管理和產品庫存管理軟體
  10. 選擇正確的揀選方法進行有效的倉庫管理
  11. 優先補貨熱門商品和精益庫存策略
  12. 透過重新利用滯銷庫存更好地管理電子商務中的庫存

管理電子商務企業的庫存與管理零售店的庫存沒有太大區別。他們都有相同的最終目標:完美且及時地履行訂單。因此,倉儲在幫助企業滿足客戶期望方面發揮著至關重要的作用。這就是可靠且可靠的倉庫管理髮揮作用的地方。

1.  將安全放在第一位

雖然工作場所確實可能發生事故,但任何優秀的倉庫經理都知道,可以採取措施並採取措施來確保減少事故,甚至完全避免事故。倉庫工作人員不僅面臨滑倒和跌倒的風險,還可能遭受身體勞損,導致腰痛、肌肉拉傷或神經受壓。

倉庫管理人員需要保持警惕,盡可能消除風險。投資可以幫助員工高效而安全地完成工作的設備,並檢查倉庫中可能受傷的區域。工作人員還應接受培訓,使其在倉庫內始終保持專業態度並避免危險行為。

2.   考慮庫存控制和準確性

庫存管理是有效和高效的倉庫管理的關鍵。如果您無法正確跟踪庫存流量和需求,您最終可能會獲得太多產品或根本沒有產品。採用庫存報告系統,讓您在一天中定期準確了解庫存數量。這樣做可以讓您在訂單出現時應對訂單的低谷和高峰。

如果您已經建立了庫存報告系統,請將定期審查和準確性檢查作為日常工作的一部分。徹底改變你目前擁有的東西永遠不會太晚。您還可以採用新系統或購買新產品庫存管理軟件。

3.   透過保持倉庫井井有條來優化效率

組織有序的倉庫不僅易於導航。它還使工作完成得更快,工作場所更安全,任務本身更容易完成。如果倉庫雜亂,它不僅是一個等待發生事故的地方。它還使工作變得更加乏味、昂貴且耗時。


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首先使用 ABC 分析進行組織和庫存管理。這是大多數企業用來對倉庫中的產品進行分層排序的方法。它的工作原理如下:

A級項目:高價值商品、最暢銷商品或需求量較大的更昂貴商品。這些是倉庫工作人員經常接觸到的物品。A級項目物品通常有一個特殊的存儲位置,既安全又易於取用。

B級項目:中等價值的物品。他們也賣,但賣得不如A級產品。倉庫可能有更多此類物品,因為對於客戶來說,它們的定價合理且非常有用或有吸引力。 B 級物品存放在人流量大的區域,這些區域很容易被揀選者觸及,因為它們在大多數時候都受到青睞。

C級項目:低價值物品,因此需要最低限度的庫存控制。考慮到價格,這些物品也能賣,但賣得併不多,因為它們是必需品或必需品。這些也是庫存的一部分,有時會作為免費贈品贈送給大買家或忠實客戶。

對產品進行分類後,使用標籤系統更好地對庫存中的所有物品進行分類。這些標籤系統或庫存標籤是在產品存放之前貼在產品上的貼紙。所述標籤包含代碼作為識別物品、其詳細信息和其他相關信息的手段。從以下標籤或標記系統中進行選擇:

條形碼標籤 – 包含庫存ID、價格等的一維代碼,可使用條形碼掃描儀讀取。條形碼易於使用且經濟高效

QR碼:可以使用掃描儀或移動設備讀取的二維碼。該系統可用於任何產品和每個可用平台

RFID標籤:最適合一次掃描數十個物品。 RFID 標籤可與傳感器和 GPS 技術集成,以提高安全性

一旦你完成對物品的分類和標籤直到最後將它們存放起來,清理過道並確保有足夠的空間讓員工安全地來回,即使在搬運大量物品時也是如此。保持擱架單元均勻分佈和裝載,再次將安全放在首位。

您可以用來使倉庫中的所有物品井然有序的其他技巧包括:

使用可堆疊的垃圾箱和托盤

練習先進先出

利用垂直空間提供額外存儲空間

實行即用即清潔政策

4.   定期審核並獲取團隊的意見

如果您已經制定了倉庫管理和庫存管理協議,請將定期審查和審計作為您週期的一部分。隨著時代的變化,您的業務需求可能會隨著對產品的需求而變化。對設備和固定裝置進行定期檢查,看看它們是否仍能勝任任務才有意義。

通過諮詢員工的意見和建議來利用豐富的資源。因為他們是在第一線工作的人,所以你可以相信他們很好地掌握了需要什麼和重要的是什麼。讓您的團隊聚集在一起,仔細檢查一切內容 - 從庫存到設備,再到流程和程序 - 直到您提出進一步改進倉庫運行和使用方式的計劃。

5.   創建區域並考慮流量和交通模式

倉庫管理與庫存管理齊頭並進,確保產品從倉庫本身的接收、存儲、包裝到最後運輸的過程中均勻流動。將土地佈局安排為不同的部分,以將一個流程與其他流程區分開來,從而定義整個倉庫的工作流程。這些部分為以下部分留出了足夠的空間:

收貨—這是卸載進貨、進行質量檢查以及在產品被推入存儲區之前貼上標籤的區域。

庫房—庫房裡擺滿了儲物架,是倉庫庫存主要存放的地方,按類別組織並正確貼上標籤。

揀选和包裝—倉庫的這個區域通常擺滿貨架、揀選籃和分揀台,從貨架和貨架上揀選的物品被放置在此處,然後按照客戶的訂單包裝到包裹中。

發貨—包裝好的訂單的紙箱和包堆放在這裡。然後打印運輸標籤和其他文件,粘貼在包裹上或粘貼在包裹本身中,然後將其移交給運輸合作夥伴。

轉發—根據計劃配送的區域,將包裝好的訂單分批交給快遞員。

6.   留出接收空間

您應該在倉庫中分配空間的另一個部分是用於接收 RTS(退回發件人)包裹以及缺陷和過剩庫存。在那裡,您可以決定將這些庫存退回庫存或將其留作其他用途。

您的收貨區域應該足夠寬敞,以便能夠接收各種形狀和尺寸的貨物。倉庫的指定接收區域是對每件傳入物品進行適當記錄、標記、記錄和存儲的地方,以供將來使用的任何用途使用。

7.   獲取需要的設備

現在您已經繪製了倉庫的各個部分並佈置了平面圖,是時候購買急需的設備或調查您已經需要的設備來決定您的倉庫是否需要設備檢修。隨著您業務的增長,進步也需要升級您的工具和硬件。

這些可能涉及購買以下設備:

貨架、貨架、箱子和籃子等存儲設備可幫助管理電子商務中的庫存

包裝和運輸設備,包括從標籤、組裝到包裝的一切

庫存管理設備,如條形碼掃描儀、RFID 標籤安裝器、打印機等

搬運設備是您和您的倉庫員工存儲、定位和裝載庫存所需的一切。

8.   利用技術為你帶來優勢

倉庫管理和庫存管理系統可以通過消除紙質程序和數據輸入而受益匪淺。這可以為您的倉庫提供最新的準確數據,從而減少延誤和錯誤風險,幫助倉庫工作人員和領導者專注於效率、準確性和生產力。

透過數字化,文件丟失或信息錯誤的可能性就很小了。借助數字產品庫存管理軟件,員工可以很好地管理庫存。軟件和數字平台還可以幫助企業削減成本,將原本用於紙張和書寫用品的預算集中起來。如果您管理的是大型倉庫,放棄紙張並轉向數字化也更有意義。

9.   選擇合適的庫存管理和產品庫存管理軟體

學習如何管理零售店的庫存,尤其是規模相當大的倉庫,可能需要花費大量的精力、時間和精力。與此同時,倉庫需要對其滿足客戶需求的能力充滿信心,尤其是在零售繁忙時期。只有採購可靠且強大的庫存管理系統以及產品庫存管理軟件才切實可行。

10.   選擇正確的揀選方法進行有效的倉庫管理

揀選策略可確保倉庫在需求淡季和需求旺季都能順利運行。應用敏捷方法可以消除勞動力和庫存短缺。隨著銷售的潮起潮落,採用軟件驅動的流程可以使倉庫條件更加靈活,而員工不必忙於滿足需求。

11.   優先補貨熱門商品和精益庫存策略

停工、倉庫停機和緊急供應訂單可能會給企業帶來高昂的成本。管理人員需要密切關注產品受歡迎程度和庫存變動,從而在庫存變動之前至少領先兩步。能夠預測商品售完可以防止短缺,並使倉庫機器保持全職運轉。

精益庫存策略或存儲少量有需求的產品可以縮短揀貨和包裝時間,同時也使倉庫運營更加敏捷。密切關注暢銷產品和市場狀況,以便能夠對供應商的訂單做出明智的判斷,避免過剩和浪費。

12.   透過重新利用滯銷庫存更好地管理電子商務中的庫存

不要太快處置或對死庫存或您不再期望出售的庫存不屑一顧。擺脫任何庫存的這一部分可能代價高昂,因為您基本上是在浪費金錢。盤點滯銷庫存,例如停產的款式、退回的包裹和其他剩餘庫存,並將其放在一邊以供將來使用。學習如何管理庫存的一部分包括了解如何處理公司不再預期出售的物品。

如果有顧客訂購了很多商品並且您想向他們表示感謝,則可以將滯銷庫存用作免費禮物。與其他公司合作也是幫助處理滯銷庫存的另一種選擇。或者,如果員工也恰好是您產品的忠實粉絲,則可以將滯銷庫存作為贈品分配給員工和其他員工。

    


常見問題

什麼是電商庫存?

電子商務倉儲是指存儲將在網上分類銷售的產品的方法。話雖如此,電子商務倉庫管理涵蓋許多其他流程,例如:

  • 管理倉庫員工
  • 跟踪倉庫設備
  • 庫存管理
  • 產品安全保障
  • 過程監控
  • 與運輸承運商聯絡
  • 觀察需求預測以確保庫存始終充足
  • 維持安全實踐以保護員工、產品和設備

為什麼電商庫存很重要?

電子商務倉儲很重要,因為它可以幫助企業主提高庫存監控和跟踪的準確性,防止短缺以及物品丟失或庫存浪費。借助有效的電子商務倉儲系統,企業還可以:

  • 選擇租賃或購買倉庫物業
  • 投資設備、更多員工、技術和運輸用品
  • 採用新的銷售渠道
  • 擴展到多渠道庫存管理能力
  • 開設更多履行中心以減少運輸時間
  • 成為全球品牌

什麼是倉庫管理?

倉庫管理是涉及監督、管理和控制倉庫內日常運營的物流過程。這可能包括:
  • 僱用、培訓和管理倉庫員工
  • 設備維修
  • 庫存追踪
  • 訂單完成度

使用電商倉儲管理系統有什麼好處?

透過使用電子商務倉庫管理系統,企業可以享受以下好處:

  • 可靠的庫存管理
  • 全面降低成本
  • 準確的揀选和包裝以及訂單履行

使用電商倉儲管理系統有什麼好處?

透過使用電子商務倉庫管理系統,企業可以享受以下好處: 

  • 可靠的庫存管理
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