知識庫

Bitrix24為您的團隊提供完美的知識庫解決方案。在這裡您可以保留企業所有的知識和重要的工作信息。此外,您的所有團隊成­員都可以輕鬆地對知識庫進行編輯和擴展。
企業知識多媒體中心

在您的Bitrix24知識庫中,任何類型的資訊都會看起來賞心悅目:操作方法、文章、檢查清單、文件或任何其他類型的內容。

  • 讓您的知識井然有序,在公司內部易於存取
  • 節省訓練新員工的時間和資源
  • 透過簡單而有趣的方式與同事分享您的經驗
  • 在幾秒鐘內找到您可能需要的任何資訊
願知識與您同在

無論團隊成員是否離開公司,知識庫都會在您的公司裡存在。您隨時隨地可以將清單、手冊添加到您的團隊知識庫,並編輯它們。此外,­按照您的需求,您可以建立盡可能多的內容,並對它進行有效的管理。

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輕鬆建立、編輯和共用

Bitrix24知識庫的優點在於其操作方便和基於模板的方法。您的團隊成員都可以在Bitrix24中建立知識庫。為了創建它­,僅需要選擇模板並新增相關的內容,如圖片、視頻、文件等等。如果想要編輯知識庫,您完全不需要使用任何編碼技能。

可配置的權限設定

您可以透過配置權限設定來限制對某些資訊的存取 —— 適用於特定知識庫或所有知識庫。

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隨時隨地使用需要的資料

只需在Bitrix24知識庫中點按幾下滑鼠,即可獲得您的公司所有資訊。這一切將變得更輕鬆容易,如果使用我們的智慧搜尋功能­, 您就能在幾秒鐘內找到頁面或文件。

與外部使用者分享您的知識

建立一個漂亮的網頁,新增需要的內容,給外部使用者提供訪問權限,並與合作夥伴共享此頁面。為了使用您的企業知識庫,他們完全不­需要登錄您的Bitrix24企業帳戶,就是因為因為該頁面將存儲在Bitrix24.wiki域中。

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隨時可用的有用資料

允許新員工搜尋知識庫中最常見的問題,藉此對新進員工進行入職訓練。您甚至可以將其中一些 文章整合至相關的模組內,如 CRM —— 例如,如何處理交易和潛在客戶。

透過聊天討論文章

您可以為每個知識庫建立一個獨立聊天室,用來討論與之相關的各種話題。將聊天歷程記錄附加至其所屬文章, 以便日後能輕鬆找到訊息歷程記錄。

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每項專案都有獨立的知識庫

在工作群組中建立具有自己的規則、演算法和其他重要資訊的知識庫。每位參與 專案的參與者皆能存取此知識庫,還能編輯、共用和討論其中的內容。

可在桌面或行動裝置上使用

您可以從任何裝置、任何地方存取Bitrix24知識庫 —— 無論您是在家中、辦公室還是路上。

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超過900萬家企業已經選擇了Bitrix24
行動和桌面
Bitrix24提供Android、iOS、Mac和PC版的免費行動和桌面應用程式。

內部部署

Bitrix24 提供具有原始程式碼存取的雲端和內部部署版。您可以將它安裝在您自己的伺服器上,並根據需要進行自訂。

API

API 和 REST API 皆可用於 Bitrix24 雲端和內部部署版

整合

Bitrix24 在我們 Bitrix24.Market 中提供數十種整合工具。
您亦可使用我們 REST API 建立您專屬的應用程式。

Bitrix24 還能做些什麼
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